Toimitus voi joskus kestää odotettua kauemmin. Tarkista lähetyksen tilanne saamastasi seurantalinkistä. Jos tarvitset apua, ota meihin yhteyttä.

Tee lyhyt verkkotesti ja saat noin minuutissa henkilökohtaisen suosituksen sopivista meikkipohjatuotteista.

Siirry sävyneuvontaan

Käytätkö jo Mineralissiman meikkipohjaa ja haluat kokeilla toista koostumusta? Sävyoppaamme auttaa vertaamaan vaihtoehtoja.

Katso meikkipohjan sävyoppaan vaihe 3.

Ihosi sävy voi muuttua vuodenaikojen mukana. Siksi sama meikkipohjan sävy ei välttämättä sovi yhtä hyvin kesällä ja talvella.

Lue sävyopas kesään ja talveen ja kokeile sopivia vaihtoehtoja.

Odotatko pakettiasi? Kuljetus voi joskus viivästyä. Tarkista lähetyksen tilanne saamastasi seurantalinkistä. Jos kaipaat apua, lähetä meille viesti.

Arkipäivisin ennen klo 15.00 tehdyt tilaukset lähetetään yleensä samana päivänä. Toimitusaika Suomeen riippuu kuljetuksesta ja voi vaihdella.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse vahvistuksen ja seurantalinkin, jonka avulla voit seurata lähetystä.

Harmi, ettei pakettisi ole perillä. Tarkista ensin, onko se toimitettu naapuriin tai noutopisteeseen, ja katso seurantalinkin tiedot.

Jos pakettia ei löydy tai se ei saavu kahden arkipäivän kuluessa toimitusmerkinnästä, ota meihin yhteyttä. Selvitämme tilanteen kanssasi.

Voit palauttaa avaamattoman, täysikokoisen tuotteen 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Avattuja pakkauksia ja näytteitä ei voi palauttaa hygieniasyistä.

Palautuksen lähetyskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei kyseessä ole meidän virheemme.

Jos olet epävarma palautuksesta tai tilauksessasi on ongelma, täytä palautuslomake tai ota meihin yhteyttä. Autamme mielellämme.